ALGEMENE VOORWAARDEN
De meeste sieraden die ik aanbied zijn eerder gedragen en dat betekent dat er draagsporen kunnen zijn. Dus als u sieraden zoekt die spiksplinternieuw zijn en nooit eerder gedragen, bent u hier aan het verkeerde adres. Als er sprake is van duidelijk zichtbare slijtage, van een beschadigde coating, van emaille waar krassen op zitten of van een rhinestone die verweerd is of ontbreekt, noem ik dat in de beschrijving. Mijn streven is de juwelen zorgvuldig te omschrijven, zodat een toekomstige koper niet voor verrassingen komt te staan. Toch moet worden vermeld dat ik geen juwelier of expert ben, slechts een enthousiaste verzamelaar en dat het kan zijn dat ik iets over het hoofd zie. Neem in dat geval svp contact met me op, in een open communicatie zijn problemen altijd op te lossen.
Overschrijvingen graag binnen 5 werkdagen op rekeningnummer 8322263, op naam van Delver grafisch ontwerp te Westbroek. Als een betaling binnen 5 dagen niet is bijgeschreven, wordt de bestelling geannuleerd.
De sieraden worden verstuurd als brievenbuspost. Ieder costuumjuweel wordt zorgvuldig verpakt, maar ik kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor een pakketje nadat ik het in de brievenbus gestopt heb. Als u zekerheid wilt hebben over de bezorging van een pakje is het aan u om het te verzekeren. Verzendkosten en een optionele verzekering zijn altijd voor rekening van de koper.
Als u na ontvangst van uw sieraad niet tevreden bent, kunt u het ruilen of uw geld terugkrijgen binnen 14 dagen na aankoopdatum. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met mij op, uiterlijk binnen 7 dagen. Het sieraad moet zich nadrukkelijk in dezelfde staat bevinden als bij ontvangst en de verzendkosten blijven voor rekening van de koper.
Wanneer er binnen drie maanden na aankoop iets kapot gaat aan uw sieraad en ik ben in staat om het te repareren, doe ik dat gratis. Ik denk hierbij aan het vastlijmen van losse stenen of het vastzetten en rechtbuigen van een verbogen of losse schakel. Kwijtgeraakte rhinestones kan ik niet terugtoveren maar ik heb wel wat reservestenen in voorraad. Na de termijn van 3 maanden kan ik eenvoudige reparaties voor u uitvoeren tegen een kleine vergoeding. Altijd in overleg.
Als er anderszins iets mis is of als u niet tevreden bent, neem svp contact op, dan komen we er wel uit. Ik heb en houd graag tevreden klanten en positieve mond tot mond-reclame is belangrijk.